KT AI 통화비서 1.7.2 [free]

AI통화비서는 소상공인에게 제공되는 서비스로 더 이상 매장에서 전화에 신경 쓰지 않고 본업에 집중하실 수 있도록 알아서 매장 업무를 도와드려요.
KT 100번 고객센터나 대리점을 통해 서비스를 가입하신 고객은 AI통화비서 앱의 매장 설정을 통해 영업시간, 위치, 주차 문의와 같은 기본 문의와 예약, 주문과 같은 업종별 특화 문의를 AI가 자동 응대하도록 할 수 있어요. 더불어, 인사말 설정을 통해 통화연결과 동시에 실시간 매장 상황이나 프로모션 안내를
고객에게 자유롭게 전달할 수 있어요.
[서비스 가입]
- 서비스 가입은 KT 공식 대리점이나 100번 고객센터를 통해 가입할 수 있어요.
- 매장에서 KT 전화를 사용하고 있는 모든 고객은 청약 가능!
- AI통화비서 앱을 설치할 무선번호 지정 필요!
[로그인]
- 유선번호와 매장명으로 기본 인증 후 6자리 비밀번호 설정
- 가입 시 지정한 모바일로 등록 기기 인증 (다른 기기에서 인증 불가)
[초기 설정]
- 간단한 매장 설정으로 AI통화비서 응대 준비 완료! (영업시간, 위치, 주차 안내)
- 업종에 따라 예약, 주문 옵션 설정 가능!
[인사말 설정]
- 인사말 설정을 통해 전화 연결과 동시에 사장님이 원하는 메시지를 고객에게 안내!
- 매장 상황이나 홍보 내용을 120자까지 자유롭게 입력!
- 원하는 배경음과 함께 메시지 안내 (미리 듣기 가능)
[AI통화비서 On/Off 설정]
- 홈 메뉴 상단에 있는 스위치로 AI통화비서 제어.
- 켜져 있을 때에는 AI통화비서가 우선 고객 응대.
- 꺼져 있을 때에는 인사말 안내 후 매장으로 전화 연결.
[음성 메모]
- 매장 전화가 통화 중이거나 받지 못해도 고객 문의사항을 받아 적어 앱으로 전달.
[불편사항 접수 안내]
- 앱을 이용 중에 불편사항이 있으신 경우 상세 내용과 휴대폰 기종, 스크린샷 등을 [email protected] 메일로 보내주시면 최대한 신속히 확인 후 회신 드리도록 하겠습니다.
AI통화비서 서비스를 이용해주시는 고객님께 감사 드리며, 항상 더 좋은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
[KT AI 통화비서의 접근 권한 항목 및 필요 사유]
1. 필수적 접근권한
# 전화연결: 휴대전화 연결
# 기기의 사진 및 미디어 엑세스: 미리듣기
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개발자 연락처 :
(KT 고객센터) 100


AI call assistant is a service provided to small business owners and helps them with their business so that they can focus on their main job without worrying
about the phone at the store anymore.
Customers who have signed up for service through the KT 100 customer center or agency have AI to automatically respond to basic inquiries such as business hours, location,
and parking inquiries, as well as industry-specific inquiries such as reservations and orders through the store settings of the AI ​​call assistant app. I could. In
addition, you can freely deliver real-time store status or promotion information to customers at the same time as you connect a call through the greeting setting.
[Service Subscription]
- You can sign up for service through KT's official agency or customer center number 100.
- All customers using KT phone in the store can subscribe!
- Need to designate a wireless number to install the AI ​​call assistant app!
[log in]
- Set a 6-digit password after basic authentication with a wired number and store name
- Authenticate the registered device with the mobile specified at the time of registration (authentication from other devices is not possible)
[Initial setting]
- Ready to respond to AI call assistant with simple store settings! (Business hours, location, parking information)
- Depending on the industry, reservation and order options can be set!
[Greeting Settings]
- At the same time as connecting the phone through the greeting setting, the boss guides the customer with the message he wants!
- Freely enter the store situation or promotional content up to 120 characters!
- Message guidance with desired background sound (preview possible)
[AI Call Assistant On/Off Setting]
- AI call assistant control with the switch at the top of the home menu.
- When turned on, the AI ​​call assistant responds to customers first.
- When it is turned off, a call is made to the store after greeting information.
[Voice memo]
- Receive customer inquiries and deliver them to the app even if the store phone is busy or not answered.
[Information on receiving complaints]
- If you have any inconvenience while using the app, please send the details, mobile phone model, screenshot, etc. to [email protected] by e-mail, and we will check and reply
as soon as possible.
We would like to thank our customers for using the AI ​​call assistant service, and we will always try to provide better service. thank you.
[KT AI Call Assistant's Access Rights Items and Reasons for Need]
1. Required access rights
# Phone connection: Mobile phone connection
# Access photos and media on your device: Preview

• 05/17/2022: KT AI 통화비서 1.7.2
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